Chính sách quyền riêng tư

Bản nháp đang hoàn thiện. Nội dung này sẽ được một chuyên gia bảo vệ dữ liệu Việt Nam có chuyên môn rà soát theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP (PDPD) trước khi công bố rộng rãi.

Chúng tôi thu thập gì

Khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ, chúng tôi thu thập họ tên và số điện thoại bạn cung cấp, và — chỉ khi bạn chọn nhập — địa chỉ email, dự án quan tâm (chọn sẵn hoặc nhập tự do) và lời nhắn của bạn. Chúng tôi cũng ghi lại ngày giờ bạn đồng ý, cùng dữ liệu kỹ thuật cơ bản của yêu cầu (địa chỉ IP và user-agent trình duyệt) chỉ dùng để ngăn chặn lạm dụng biểu mẫu.

Vì sao chúng tôi sử dụng

Thông tin của bạn chỉ dùng để phản hồi yêu cầu của bạn — qua điện thoại hoặc email — và để lưu hồ sơ yêu cầu đó. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng nó cho mục đích tiếp thị không liên quan đến yêu cầu.

Ai xử lý dữ liệu

Các yêu cầu được lưu trong cơ sở dữ liệu PostgreSQL được quản lý, đặt trên Amazon Web Services. Thông báo về yêu cầu của bạn được gửi cho chúng tôi qua dịch vụ Gmail của Google, nên họ tên, số điện thoại và mọi lời nhắn bạn cung cấp sẽ đi qua hạ tầng email đó. Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi và không dùng cho mục đích riêng của họ.

Sự đồng ý

Biểu mẫu chỉ được gửi đi sau khi bạn tích vào ô đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin bên dưới; việc rút lại không ảnh hưởng đến hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó.

Chúng tôi lưu giữ trong bao lâu

Chúng tôi lưu mỗi yêu cầu cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Bản thân yêu cầu không có thời hạn tự động hết hạn. Dữ liệu kỹ thuật chống lạm dụng (địa chỉ IP và user-agent trình duyệt) được tự động xóa khoảng 90 ngày sau khi yêu cầu được gửi.

Khi bạn yêu cầu xóa, bản ghi yêu cầu sẽ được gỡ khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động ngay sau đó. Bản sao lưu tự động được mã hóa của cơ sở dữ liệu được giữ luân phiên tối đa 14 ngày để khôi phục sau sự cố; các bản chụp thủ công thỉnh thoảng thực hiện trước khi bảo trì hệ thống chỉ được giữ trong thời gian bảo trì đó yêu cầu. Một yêu cầu đã xóa sẽ bị loại khỏi các bản sao lưu khi chúng hết hạn, và chúng tôi không khôi phục dữ liệu đã xóa trừ khi để phục hồi sau sự cố hệ thống.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xác nhận dữ liệu yêu cầu mà chúng tôi đang lưu về bạn, chỉnh sửa hoặc xóa nó. Liên hệ camvannguyen0801@gmail.com hoặc gọi +84 908 543 185.

Đầu mối liên hệ về bảo vệ dữ liệu

Nguyễn Thị Cẩm Vân
Văn phòng ERA, Sala, TP.HCM
camvannguyen0801@gmail.com